RMEG-FJP  Curso de Administração Pública (CSAP)  XXXVI CSAP  XXXVI CSAP - Monografias 

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Título: Competências gerenciais dos diretores das unidades assistenciais da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais
Autor: Ferreira, Brenda da Silva Louback
Orientador: Oliveira, Kamila Pagel de
Data: 2019
Palavras-Chave: Competências Gerenciais
Gestores
Gestão por Competências
Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais
Resumo: As competências gerenciais são consideradas essenciais para que os objetivos organizacionais sejam alcançados, sendo um assunto muito pertinente tanto às organizações públicas quanto privadas. Nas organizações públicas de saúde este tema torna-se ainda mais relevante, pois verifica-se que há uma ocupação de cargos gerenciais por profissionais que não possuem formação em áreas de gestão, assim, é fundamental que este corpo gerencial seja devidamente capacitado, de forma que desenvolvam competências gerenciais relevantes à atuação nos cargos. Esta pesquisa tem como objetivo realizar um diagnóstico das competências gerenciais na Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fhemig), com foco nos diretores das unidades assistenciais, verificando a existência de gaps de competências e analisando o processo de gestão e desenvolvimento de competências gerenciais na instituição. A natureza da pesquisa é descritiva e foram utilizados como meios para coleta e análise de dados a pesquisa bibliográfica, documental, a técnica de observação-participante e a pesquisa de campo. A pesquisa de campo foi composta por questionários, que foram aplicados aos diretores das unidades assistenciais, e por entrevistas, que foram realizadas com gestores da Administração Central (ADC) da Fhemig. Os resultados da pesquisa revelaram que os diretores das unidades se mostram com algumas competências que carecem de aperfeiçoamento, tais como conhecimentos e habilidades ligados aos aspectos jurídicos, políticos e gerenciais. Além disso, a partir da percepção dos diretores das unidades assistenciais e dos gestores da ADC, concluiu-se que há várias dificuldades com relação aos processos de gestão e desenvolvimento de competências na instituição, sendo as principais relacionadas à atuação da Administração Central, à insuficiência dos instrumentos de gestão por competências e à complexidade do trabalho exercido pelos diretores. Assim, essas dificuldades são complexas e perpassam várias temáticas, mas há uma questão que é central e se relaciona com a grande maioria das dificuldades: a necessidade de reestruturação de estratégia e, posterior, disseminação dessa à Rede Fhemig. Essa estratégia pode representar um caminho para que ocorra o desenvolvimento da função gerencial e seja traçada uma visão de futuro na instituição. A partir dessa pesquisa, espera-se oportunizar o aprimoramento de políticas voltadas ao desenvolvimento gerencial na instituição investigada. Complementarmente, a pesquisa também busca trazer contribuições acerca da temática 'competências gerenciais' no setor público, especificamente na área da saúde.
Abstract: The managerial competencies are considered essential if organizational objectives are to be achieved, and this is a very relevant issue for both public and private organizations. In public organizations of health, this issue becomes even more relevant, as it is verified that there is an occupation of management positions by professionals who do not have training in management areas, so it is fundamental that this management staff is properly trained, in order to develop management skills relevant to the performance in the positions. This research aims to conduct a diagnosis of the managerial competencies in the Hospital Foundation of the state of Minas Gerais (Fhemig), focusing on the directors of health care units, verifying the existence of skill gaps and analyzing the process of management and development of managerial competencies in the institution. The nature of the research is descriptive and the bibliographical, documentary, participant-observation and field research were used as means for collecting and analyzing data. The field research was composed of questionnaires, which were applied to the directors of the care units, and by interviews, which were conducted with managers of the Central Administration (ADC) of Fhemig. The results of the research revealed that the directors of the units show some skills that need improvement, such as knowledge and skills related to legal, political and managerial aspects. In addition, from the perception of the directors of the care units and the managers of the ADC, it was concluded that there are several difficulties regarding the processes of management and development of competences in the institution, being the main ones related to the Central Administration, lack of competency management tools and the complexity of the work performed by the directors. Thus, these difficulties are complex and pervade various themes, but there is one issue that is central and related to the great majority of difficulties: the need to restructure strategy and, later, to disseminate it to the Fhemig Network. This strategy can represent a way for the development of the managerial function to take place and a vision of the future be drawn in the institution. Based on this research, it is hoped to opportune the improvement of policies aimed at the managerial development in the investigated institution. Complementarily, the research also seeks to bring contributions about the topic of 'managerial competencies' in the public sector, specifically in the health area.
Notas: Orientador: Kamila Pagel de Oliveira
Monografia apresentada ao curso de Administração Pública (CSAP XXXVI) da Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho da Fundação João Pinheiro, como requisito para obtenção de título em bacharel em Administração Pública
Publicado apenas online
Inclui apêndice
Bibliografia : p. 107-112
Extensão: application/pdf
Software requerido: Exigências do sistema: Acrobat Adobe Reader
Aparece na(s) coleção(ções):XXXVI CSAP - Monografias

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